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Condizioni di vendita su SIUA

Prima di effettuare un qualunque acquisto consigliamo di leggere con attenzione tutte le condizioni di vendita del nostro e-commerce.

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EMISSIONE RICEVURA

A seguito dell’acquisto riceverete una ricevuta emessa automaticamente dal sito. Seguirà ricevuta ufficiale e tessera dall’amministrazione SIUA.

PREZZI, SPESE DI TRASPORTO E TEMPI DI SPEDIZIONE

Tutti i prezzi dei quote pubblicate sul sito www.siua.it sono espressi in Euro. Siua si riserva il diritto di modificare il prezzo dei prodotti, in ogni momento, senza preavviso, fermo restando che il prezzo addebitato all’utente sarà quello indicato sul Sito nel momento dell’effettuazione dell’ordine e che non si terrà conto di eventuali variazioni (in aumento o in diminuzione) successive alla trasmissione dello stesso, salvo aumenti imposti per legge relativamente a imposte, tasse e dazi e/o eventi indipendenti dalla volontà di Siua che comportano un aumento dei prezzi superiori al 25% rispetto al momento della conclusione del contratto. Nel caso in cui un prodotto sia offerto sul sito ad un prezzo scontato, nella scheda prodotto sarà indicato il prezzo pieno di riferimento rispetto al quale è calcolato lo sconto e a cosa tale prezzo pieno corrisponda.

Nel caso di prodotti che prevedono una spedizione fisica, le spese di spedizione e imballaggio sono calcolate in base alla località di destinazione, al peso della merce acquistata e alla modalità di invio; la spedizione avviene normalmente entro 15 giorni lavorativi dall’arrivo del pagamento per gli articoli già presenti in magazzino. Per richiedere tempi di consegna più rapidi il cliente può contattarci, sarà nostra cura verificare se è possibile applicare la spedizione urgente in base alla disponibilità di magazzino.

RECLAMI VENDITA

Per qualsiasi reclamo è possibile:

È nostra intenzione trovare insieme al cliente la migliore soluzione per una completa soddisfazione.

DIRITTO DI RECESSO

Il Cliente ha diritto di recedere dall’acquisto, senza essere tenuto a fornire motivazioni, entro 14 giorni di tempo dalla ricezione del prodotto per decidere di restituire il prodotto acquistato. Entro tale termine, il cliente potrà rimandarci la merce tramite servizio posta o corriere, con trasporto tracciabile ed assicurato. Il pacco dovrà essere spedito al seguente indirizzo: Siua C/o Apeiron Editoria e Comunicazione Srl, Via Giovanni Livraghi n. 1, 40121 Bologna (BO). I costi diretti della restituzione dei beni saranno a carico del Cliente. L’azienda non risponde in nessun modo per furti o smarrimenti di prodotti oggetto di resa; ogni relativo rischio resta pertanto ad esclusivo carico del Cliente. L’importo della merce (escluse le spese di spedizione) verrà rimborsato entro i 14 giorni dal ricevimento del reso. Il prodotto verrà verificato per integrità imballo e articolo, nel caso in cui o l’imballo o l’articolo risultasse non idoneo per l’accettazione del reso, il rimborso non potrà essere effettuato.

LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

Siua non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore nel caso non riesca a eseguire l’ordine nei tempi indicati nel contratto, né sarà responsabile, salvo dolo o colpa grave, per disservizi o malfunzionamenti connessi all’utilizzo della rete Internet al di fuori del controllo proprio. Siua  inoltre non è responsabile in merito a danni e perdite subiti dal Cliente a seguito della mancata esecuzione del contratto per cause a lui non imputabili, avendo il Cliente diritto soltanto alla restituzione del prezzo corrisposto e degli eventuali oneri accessori sostenuti, né è responsabile per l’eventuale uso fraudolento e illecito che possa essere fatto da parte di terzi, delle carte di credito o altri mezzi di pagamento, per il pagamento dei prodotti acquistati, ove dimostri di aver adottato tutte le cautele possibili in base all’ordinaria diligenza. Il Cliente non potrà essere considerato responsabile per ritardi o disguidi nel pagamento ove dimostri di aver eseguito il pagamento nei tempi e modi indicati nel contratto.


GARANZIA

Si presume che i beni di consumo siano conformi al contratto ove posseggono congiuntamente le seguenti caratteristiche: (i) idoneità all’uso al quale servono abitualmente beni dello stesso tipo; (ii) conformità alla descrizione fatta da Siua e qualità del bene presentato al Cliente come campione o modello; (iii) qualità e prestazioni abituali di un bene dello stesso tipo, che il Cliente può ragionevolmente aspettarsi tenuto conto della natura del bene; (iv) idoneità all’uso particolare voluto dal Cliente e portato a conoscenza di Siua al momento della conclusione del contratto che il venditore abbia accettato anche per fatti concludenti. Il Cliente decade da ogni diritto qualora non denunci a Siua il difetto di conformità entro 2 mesi dalla data in cui ha scoperto il difetto, salvo che Siua abbia riconosciuto l’esistenza del difetto o l’abbia occultato. In caso di difetto di conformità, il Cliente può chiedere, alternativamente e senza spese, la sostituzione del bene acquistato, una riduzione del prezzo d’acquisto o la risoluzione del contratto, a meno che la richiesta non risulti oggettivamente impossibile da soddisfare o risulti per Siuabeccessivamente onerosa ai sensi dell’art. 130, comma 4, del codice del consumo. La richiesta dovrà essere fatta pervenire in forma scritta, a mezzo raccomandata A.R., a Siua C/o Apeiron Editoria e Comunicazione Srl che indicherà la propria disponibilità a dar corso alla richiesta o le ragioni che gli impediscono di farlo, entro 7 giorni lavorativi dal ricevimento.


PRIVACY

Il D.Lgs. 30.06.2003 n. 196 ha la finalità di garantire che il trattamento dei dati personali si svolga nel rispetto dei diritti, delle libertà fondamentali, nonché della dignità delle persone fisiche, con particolare riferimento alla riservatezza e all’ identità personale. Ai sensi dell’ art. 13 del D.Lgs. 196/2003 l’associazione Siua, in qualità di titolare del trattamento, è tenuta a fornire al soggetto interessato specifiche informazioni circa le finalità e le modalità del trattamento dei dati personali.

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Il conferimento dei dati non è obbligatorio, salvo nei casi previsti dalla normativa vigente, ma il rifiuto di fornirli può comportare l’impossibilità ad instaurare il rapporto e ad eseguire i contratti.

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